- การจัดทำประวัติเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้สัญญาบริการ
- ลงโปรแกรม Remote เครื่องคอมพิวเตอร์ Server, PC, Notebook
- ตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบเครือข่ายให้พร้อมใช้งาน
- ให้คำปรึกษาและแนะนำการใช้งานComputerผ่านทางโทรศัพท์
- Remote Support : การควมคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านโปรแกรม เพื่อแก้ไขปัญหา
- Onsite เพื่อดูแลระบบประจำเดือน ช่วงเวลาทำการ 08:30 – 17:30 น. ทุกวันจันทร์ – ศุกร์
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เป็นระบบสาย/ไร้สายพร้อมใช้งานทุกจุด
- การปรับปรุงโปรแกรมป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์
- การทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ Server, PC, Notebook
- ดูแลจัดการและสำรองข้อมูลใน Server เท่านั้น (ไม่รับผิดชอบหากข้อมูลเสียหาย)
- การแก้ไขปัญหาการทำงานของ Microsoft Windows ทุก Operation system
- ให้บริการช่วยเหลือติดต่อกับเจ้าของ Program สำเร็จรูปในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- จัดเตรียมเจ้าหน้าที่สำหรับ Onsite Support เพื่อการให้บริการที่รวดเร็ว (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง/ไม่คิดเงินเพิ่ม ช่วงเวลาทำการ 08:30 – 17:30 น. ทุกวันจันทร์ – ศุกร์)
- ให้คำปรึษา และเสนอแนะแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้งานในระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
- สรุปรายงานการบริการประจำเดือน
- สำหรับกรุงเทพและปริมณฑล ทางเรายินดีไปประเมินราคาให้กับท่านถึงที่ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น